Deur in het slot gevallen zonder sleutel bij je?

In jouw omgeving zijn we {aanrijtijd} ter plaatse. Je hoort aan de telefoon een concrete tijd, geen vaag "zo snel mogelijk". Rijdt er onverwacht iets tegen, bijvoorbeeld een afsluiting of een file, dan bellen we je dat zelf na.

Waarschijnlijk is hij gekopieerd van een kopie. Elke kopie neemt een beetje speling over, en bij de tweede of derde generatie past hij net niet meer precies. Zo’n sleutel breekt ook eerder af. Laat altijd van het origineel kopiëren.

Meestal wel. Er is speciaal gereedschap om een sleutel die aan de binnenzijde in de cilinder steekt vast te pakken en om te draaien. Lukt dat niet, dan is boren en vervangen het alternatief. We proberen altijd eerst de schadevrije route.

Dat is de normaalste zaak van de wereld als je net buitengesloten bent geraakt. Een buurman die bevestigt dat je er woont, post op je naam die binnen op de deurmat ligt, of een digitaal bewijs zoals een huurcontract of energierekening in je mail werkt ook. We zoeken er samen uit.

Dat kan, en een foto van je deur of slot helpt ons zelfs. Maar bij spoed is bellen altijd sneller: dan heb je binnen een minuut een tijd en een prijs. Sta je buiten, bel dan gewoon naar 06 57 17 38 94.

Ja. Een kind alleen thuis, een huisdier in nood of een pan die op het vuur staat: dat schuiven we voor. Zeg het meteen als je belt. Bij acuut gevaar bel je eerst 112; de brandweer is er dan sneller dan wij.

Ja, dat heet gelijksluitend. We meten elke deur apart op, want deurdikten verschillen, en bestellen de cilinders in de juiste maten binnen hetzelfde sluitsysteem. Je sleutelbos wordt kleiner en je hebt nog maar één reservesleutel nodig.